Medir la experiencia donde la experiencia lo es todo
Parques de atracciones, museos, teatros, piscinas, cadenas de gimnasios y eventos: los visitantes cuentan en el momento qué les pareció la experiencia - espontáneamente y con sus propias palabras.
Así te ayuda Sentio
La experiencia en palabras
No solo una puntuación, sino lo que los visitantes sintieron de verdad - resumido automáticamente.
Ajustar durante el evento
¿Colas largas o un problema en una sala? Lo sabes al instante.
Para cada público
Turistas, familias, escuelas - cada uno responde en su propio idioma.
Temporada tras temporada
Sigue las tendencias por función, exposición o temporada.
Del cartel en la fila al dashboard
Invita a los visitantes con un cartel en la fila o a la salida, deja que compartan su día en un minuto, y ve al instante lo que importa - en directo en tu dashboard.
Y
SALIDA
¿Qué tal tu día?
Nada de encuestas largas, solo cuéntanoslo. Un minuto, con tus propias palabras.
ENCUESTA DE VOZ¿Qué tal tu día en el parque?
“la montaña rusa era genial y los niños se lo pasaron en grande, solo que había mucha cola en todas partes…”
- Atracciones 91%
- Tiempos de espera 52%
- Comida y bebida 68%
- Limpieza 80%
Invita mediante QR, enlace o etiqueta NFC - todo con tu propia imagen, hasta en la herramienta de feedback. ¿No quieres crear el material tú mismo? Lo diseñamos y producimos por ti.
Prueba tú mismo una entrevista de ejemplo
Escanea el código QR con tu smartphone y recorre una breve entrevista de ejemplo para este sector - sin app ni cuenta, lista en ± 2 minutos.
Explora el panel
¿Prefieres recorrer los resultados tú mismo? Solicita acceso - revisamos tu solicitud y te enviamos un enlace de acceso personal, válido 24 horas.
Ejemplos de la práctica
- Satisfacción del público de un teatro
- Experiencia de los visitantes de un museo de arte
- Experiencia de los usuarios de una piscina
- Experiencia de los asistentes a un festival
- Satisfacción de los socios de una cadena de gimnasios
- Experiencia de los visitantes de un parque de atracciones
¿Activo en otro sector?
Sentio funciona allí donde hay clientes, huéspedes, pacientes o visitantes.
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