Detrás de Sentio está Sento Group
Sento Group es un socio de investigación de mercados que ayuda a empresas e instituciones públicas a entender qué piensan sus clientes y visitantes. Con la herramienta de entrevistas Sentio, con estudios sectoriales científicos junto a universidades y con investigación cuantitativa y cualitativa a medida. Un enfoque directo y sin rodeos: hablas con el investigador en persona.
Visita la web de Sento Group- Desde 2003
- de experiencia en investigación
- 8
- universidades europeas
- 2.000+
- ubicaciones de investigación
- Europa y Canadá
- donde trabajamos
Feedback continuo de clientes, en conversación
Un QR o un enlace y tu cliente empieza a hablar. Sentio escucha, repregunta y muestra en directo los temas, el sentimiento y los hallazgos - por sede, con un aviso al responsable adecuado en cuanto algo falla. Una conversación abierta en lugar de una encuesta cerrada, hablada o escrita, sin app y sin cuenta. Igual de potente para un solo negocio que para toda una red.
Investigación cuantitativa y cualitativa, a medida
Años de experiencia en investigación para empresas y organizaciones. Encuestas y paneles cuando necesitas cifras, entrevistas en profundidad y grupos focales cuando quieres entender el porqué.
Cuantitativa
Encuestas, paneles y mediciones que se sostienen: planteados de forma representativa, analizados con rigor, reportados con claridad.
Cualitativa
Entrevistas en profundidad, grupos focales y conversaciones sobre el terreno - para la historia detrás de las cifras.
A medida y sin rodeos
Sin paquete estándar y sin capa intermedia: un contacto fijo, vías directas, compromisos que cumplimos.
Hemos trabajado, entre otros, para
- BASE
- Campbell
- Colruyt Group
- Delhaize
- Ethias
- Sportpaleis Groep
- IKEA
- Night of the Proms
- Friesland Foods
- Results
- BNP Paribas
- Redstones
- Gilpack
Investigación científica de públicos, sector por sector
Estudios estandarizados y multilingües con un benchmark europeo en directo, respaldados por universidades y por las propias federaciones sectoriales. Cada sector tiene su propio estudio y su propio informe.
- Bibliotecas
- Museos
- Piscinas
- Artes escénicas
Desarrollado y validado con el mundo académico
El método se construye y se contrasta junto a ocho universidades europeas y un instituto de investigación. El consorcio está dirigido por la Prof. Dra. Annick Schramme (Universidad de Amberes); el Prof. Dr. Patrick De Pelsmacker, catedrático de investigación de mercados en la misma universidad, es socio en varios proyectos.
- Universiteit Antwerpen
- Universiteit Gent
- Rijksuniversiteit Groningen
- Université de Bordeaux
- Universitat de València
- Universität Hildesheim
- Ca' Foscari Venezia
- FH Kufstein Tirol
- Mulier Instituut
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