Descubre lo que los clientes piensan de verdad de tu tienda
De un puñado de tiendas a una cadena con cien sedes: un enlace o QR en la caja o a la salida y tu cliente cuenta en dos minutos cómo fue - hablando o escribiendo, mientras tú lo sigues en directo.
Así te ayuda Sentio
Compara sedes
Ve las puntuaciones y temas por tienda y detecta al instante qué sede se queda atrás.
Actúa de inmediato
¿Una mala experiencia? Recibes un aviso al momento - antes de que el cliente deje de venir.
Temas sin analista
Colas en caja, surtido, amabilidad - la IA lo agrupa automáticamente.
Instalado en un momento
Un enlace o QR por sede o sección; sin app, sin cuenta, sin proyecto.
De la tarjeta en caja al dashboard
Invita a tus clientes con una tarjeta en la caja, deja que compartan su visita en un minuto, y ve al instante lo que importa - en directo en tu dashboard.
Y
CAJA
¿Contento? Dínoslo.
Nada de encuestas largas, solo cuéntanoslo. Un minuto, con tus propias palabras.
ENCUESTA DE VOZ¿Qué tal tu visita a la tienda?
“me atendieron con amabilidad y todo muy fresco, solo que hubo que esperar un poco en la caja…”
- Amabilidad 86%
- Frescura 81%
- Espera en caja 58%
- Estanterías llenas 72%
Invita mediante QR, enlace o etiqueta NFC - todo con tu propia imagen, hasta en la herramienta de feedback. ¿No quieres crear el material tú mismo? Lo diseñamos y producimos por ti.
Prueba tú mismo una entrevista de ejemplo
Escanea el código QR con tu smartphone y recorre una breve entrevista de ejemplo para este sector - sin app ni cuenta, lista en ± 2 minutos.
Explora el panel
¿Prefieres recorrer los resultados tú mismo? Solicita acceso - revisamos tu solicitud y te enviamos un enlace de acceso personal, válido 24 horas.
Ejemplos de la práctica
- Experiencia del cliente en una cadena de talleres
- Experiencia del cliente en una cadena de gasolineras
- Satisfacción del cliente en una oficina bancaria
¿Activo en otro sector?
Sentio funciona allí donde hay clientes, huéspedes, pacientes o visitantes.
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