Hinter Sentio steht die Sento Group
Die Sento Group ist ein Marktforschungspartner, der Unternehmen und öffentliche Einrichtungen dabei unterstützt zu verstehen, was ihre Kunden und Besucher denken. Mit dem Interview-Tool Sentio, mit wissenschaftlichen Branchenstudien gemeinsam mit Universitäten und mit maßgeschneiderter quantitativer und qualitativer Forschung. Ein unkomplizierter Ansatz und kurze Wege: Sie sprechen direkt mit dem Forscher.
Zur Website der Sento Group- Seit 2003
- Forschungserfahrung
- 8
- europäische Universitäten
- 2.000+
- Forschungsstandorte
- Europa & Kanada
- wo wir arbeiten
Fortlaufendes Kundenfeedback, im Gespräch
Ein QR-Code oder Link, und Ihr Kunde kommt ins Gespräch. Sentio hört zu, fragt nach und zeigt live die Themen, die Stimmung und die Erkenntnisse - pro Standort, mit einer Meldung an die richtige Führungskraft, sobald etwas schiefläuft. Ein offenes Gespräch statt einer geschlossenen Umfrage, gesprochen oder getippt, ohne App und ohne Konto. Für einen einzelnen Betrieb ebenso geeignet wie für ein ganzes Netzwerk.
Quantitative und qualitative Forschung, maßgeschneidert
Jahrelange Erfahrung in der Forschung für Unternehmen und Organisationen. Umfragen und Panels, wenn Sie Zahlen brauchen, Tiefeninterviews und Fokusgruppen, wenn Sie verstehen wollen, warum.
Quantitativ
Umfragen, Panels und Messungen, die standhalten: repräsentativ angelegt, sauber ausgewertet, klar berichtet.
Qualitativ
Tiefeninterviews, Fokusgruppen und Gespräche vor Ort - für die Geschichte hinter den Zahlen.
Maßgeschneidert und unkompliziert
Kein Standardpaket und keine Zwischenebene: ein fester Ansprechpartner, kurze Wege, Zusagen, die wir einhalten.
Wir haben unter anderem gearbeitet für
- BASE
- Campbell
- Colruyt Group
- Delhaize
- Ethias
- Sportpaleis Groep
- IKEA
- Night of the Proms
- Friesland Foods
- Results
- BNP Paribas
- Redstones
- Gilpack
Wissenschaftliche Publikumsforschung, Branche für Branche
Standardisierte, mehrsprachige Studien mit einem europäischen Live-Benchmark, getragen von Universitäten und von den Branchenverbänden selbst. Jede Branche erhält eine eigene Studie und einen eigenen Bericht.
- Bibliotheken
- Museen
- Schwimmbäder
- Darstellende Künste
Entwickelt und validiert mit der Wissenschaft
Die Methode wird gemeinsam mit acht europäischen Universitäten und einem Forschungsinstitut entwickelt und geprüft. Das Konsortium wird von Prof. Dr. Annick Schramme (Universität Antwerpen) geleitet; Prof. Dr. Patrick De Pelsmacker, Professor für Marktforschung an derselben Universität, ist Partner in mehreren Projekten.
- Universiteit Antwerpen
- Universiteit Gent
- Rijksuniversiteit Groningen
- Université de Bordeaux
- Universitat de València
- Universität Hildesheim
- Ca' Foscari Venezia
- FH Kufstein Tirol
- Mulier Instituut
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