Hören Sie Ihre Gäste - bevor sie eine Bewertung schreiben
Ein Link oder QR auf dem Tisch, dem Bon oder am Ausgang: Gäste erzählen in zwei Minuten, wie Essen, Service und Atmosphäre waren - noch bevor sie draußen sind.
So hilft Ihnen Sentio
Unzufriedenheit auffangen
Ein Gast mit einer Beschwerde fühlt sich sofort gehört - und hinterlässt keinen öffentlichen 1-Stern.
Live-Warnungen
Kalte Gerichte oder langsamer Service? Sie erfahren es während der Schicht, nicht danach.
Jeder Gast, jede Sprache
Touristen und Stammgäste antworten in ihrer eigenen Sprache - gesprochen oder getippt.
Pro Betrieb oder Gruppe
Vergleichen Sie die Betriebe Ihrer Restaurantgruppe oder Hotelkette in einer Übersicht.
Vom Thekenkärtchen zum Dashboard
Laden Sie Kunden mit einem Kärtchen an der Theke oder einem Aufkleber auf der Brötchentüte ein, lassen Sie sie in einer Minute ihren Besuch schildern, und sehen Sie sofort, was Ihre Kunden bewegt - live auf Ihrem Dashboard.
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TAKE-AWAY
Hat es geschmeckt?
Keine lange Umfrage, erzählen Sie es uns einfach. Eine Minute, in Ihren eigenen Worten.
AUDIO-UMFRAGEWie war Ihr Mittagessen heute?
“leckeres frisches Brötchen, nur musste ich mittags lange anstehen…”
- Freundlichkeit 89%
- Geschmack 87%
- Schnelligkeit 64%
- Preis-Leistung 71%
Laden Sie per QR, Link oder NFC-Tag ein - alles in Ihrem eigenen Design, bis ins Feedback-Tool. Sie möchten die Materialien nicht selbst gestalten? Wir entwerfen und produzieren sie für Sie.
Testen Sie selbst ein Beispiel-Interview
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone und durchlaufen Sie ein kurzes Beispiel-Interview für diese Branche - ohne App oder Konto, fertig in ± 2 Minuten.
Erkunden Sie das Dashboard
Möchten Sie sich lieber selbst durch die Ergebnisse klicken? Fragen Sie Zugang an - wir prüfen Ihre Anfrage und senden Ihnen einen persönlichen Zugangslink, 24 Stunden gültig.
Beispiele aus der Praxis
- Gästefeedback in einer Restaurantkette
- Gästezufriedenheit in einer Hotelgruppe
In einer anderen Branche aktiv?
Sentio funktioniert überall, wo Menschen Kunden, Gäste, Patienten oder Besucher sind.
Neugierig, wie Sentio bei Ihnen aussieht?
Sie sind in zehn Minuten live. Sehen Sie sich eine Live-Demo an oder fragen Sie ein unverbindliches Gespräch an.