Patienten und Bewohner, die sich wirklich gehört fühlen
Im Gesundheitswesen zählt jede Erfahrung. Mit einem Link oder QR im Wartezimmer oder auf dem Zimmer erzählen Patienten, Bewohner und Angehörige, wie sie die Pflege erleben - gesprochen oder getippt, niederschwellig, auch für alle, die nicht flüssig tippen.
So hilft Ihnen Sentio
Niederschwellig für alle
Sprechen in der eigenen Sprache, mit Vorlesestimme - auch ältere oder weniger sprachgewandte Menschen machen mit.
Auch mit einer Einschränkung
Hoher Kontrast, ein sichtbarer Fokus und Bedienung per Screenreader oder Tastatur - damit auch sehbehinderte, ältere oder motorisch eingeschränkte Patienten und Bewohner selbstständig teilnehmen.
Datenschutz zuerst
DSGVO-konform, EU-Daten und automatische Schwärzung personenbezogener Daten.
Schnell bei kritischen Signalen
Eine stark negative Erfahrung erreicht sofort die richtige verantwortliche Person.
Themen, die zählen
Wartezeit, Kommunikation, Mahlzeiten, Sauberkeit - automatisch pro Abteilung gruppiert.
Vom Wartezimmerschild zum Dashboard
Laden Sie Patienten mit einem Schild im Wartezimmer ein, lassen Sie sie in einer Minute ihre Erfahrung teilen, und sehen Sie sofort, was Ihre Patienten bewegt - live auf Ihrem Dashboard.
&
WARTEZIMMER
Wie war Ihr Besuch?
Keine lange Umfrage, erzählen Sie es uns einfach. Eine Minute, in Ihren eigenen Worten.
AUDIO-UMFRAGEWie lief Ihr Termin heute?
“freundlich empfangen und gut betreut, nur war die Wartezeit etwas länger als erwartet…”
- Freundlichkeit 88%
- Klare Erklärung 80%
- Wartezeit 57%
- Sauberkeit 85%
Laden Sie per QR, Link oder NFC-Tag ein - alles in Ihrem eigenen Design, bis ins Feedback-Tool. Sie möchten die Materialien nicht selbst gestalten? Wir entwerfen und produzieren sie für Sie.
Testen Sie selbst ein Beispiel-Interview
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone und durchlaufen Sie ein kurzes Beispiel-Interview für diese Branche - ohne App oder Konto, fertig in ± 2 Minuten.
Erkunden Sie das Dashboard
Möchten Sie sich lieber selbst durch die Ergebnisse klicken? Fragen Sie Zugang an - wir prüfen Ihre Anfrage und senden Ihnen einen persönlichen Zugangslink, 24 Stunden gültig.
Beispiele aus der Praxis
- Bewohnererlebnis in einem Pflegeheim
- Patientenfeedback in der Notaufnahme
In einer anderen Branche aktiv?
Sentio funktioniert überall, wo Menschen Kunden, Gäste, Patienten oder Besucher sind.
Neugierig, wie Sentio bei Ihnen aussieht?
Sie sind in zehn Minuten live. Sehen Sie sich eine Live-Demo an oder fragen Sie ein unverbindliches Gespräch an.