Wissen Sie, was Kunden wirklich über Ihr Geschäft denken
Von einer Handvoll Filialen bis zur Kette mit hundert Standorten: ein Link oder QR an der Kasse oder am Ausgang, und Ihr Kunde erzählt in zwei Minuten, wie es war - gesprochen oder getippt, während Sie live mitverfolgen.
So hilft Ihnen Sentio
Standorte vergleichen
Sehen Sie Scores und Themen pro Filiale und erkennen Sie sofort, welcher Standort zurückfällt.
Sofort eingreifen
Eine schlechte Erfahrung? Sie erhalten sofort eine Warnung - bevor der Kunde wegbleibt.
Themen ohne Analyst
Schlange an der Kasse, Sortiment, Freundlichkeit - die KI gruppiert automatisch.
Im Nu installiert
Ein Link oder QR pro Standort oder Abteilung; keine App, kein Konto, kein Projekt.
Vom Kassenkärtchen zum Dashboard
Laden Sie Kunden mit einem Kärtchen an der Kasse ein, lassen Sie sie in einer Minute ihren Besuch schildern, und sehen Sie sofort, was Ihre Kunden bewegt - live auf Ihrem Dashboard.
&
KASSE
Zufrieden? Sagen Sie es uns.
Keine lange Umfrage, erzählen Sie es uns einfach. Eine Minute, in Ihren eigenen Worten.
AUDIO-UMFRAGEWie war Ihr Besuch im Geschäft?
“freundlich bedient und alles schön frisch, nur musste ich an der Kasse kurz warten…”
- Freundlichkeit 86%
- Frische 81%
- Wartezeit Kasse 58%
- Volle Regale 72%
Laden Sie per QR, Link oder NFC-Tag ein - alles in Ihrem eigenen Design, bis ins Feedback-Tool. Sie möchten die Materialien nicht selbst gestalten? Wir entwerfen und produzieren sie für Sie.
Testen Sie selbst ein Beispiel-Interview
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone und durchlaufen Sie ein kurzes Beispiel-Interview für diese Branche - ohne App oder Konto, fertig in ± 2 Minuten.
Erkunden Sie das Dashboard
Möchten Sie sich lieber selbst durch die Ergebnisse klicken? Fragen Sie Zugang an - wir prüfen Ihre Anfrage und senden Ihnen einen persönlichen Zugangslink, 24 Stunden gültig.
Beispiele aus der Praxis
- Kundenerlebnis bei einer Werkstattkette
- Kundenerlebnis bei einer Tankstellenkette
- Kundenzufriedenheit in einer Bankfiliale
In einer anderen Branche aktiv?
Sentio funktioniert überall, wo Menschen Kunden, Gäste, Patienten oder Besucher sind.
Neugierig, wie Sentio bei Ihnen aussieht?
Sie sind in zehn Minuten live. Sehen Sie sich eine Live-Demo an oder fragen Sie ein unverbindliches Gespräch an.