Vai al contenuto
Ristorazione

Ascolta i tuoi ospiti - prima che scrivano una recensione

Un link o un QR sul tavolo, sullo scontrino o all'uscita: gli ospiti raccontano in due minuti com'erano la cucina, il servizio e l'atmosfera - prima ancora di uscire.

Come Sentio ti aiuta

Disinnesca l'insoddisfazione

Un ospite con un reclamo si sente subito ascoltato - e non lascia una 1 stella pubblica.

Avvisi in tempo reale

Piatti freddi o servizio lento? Lo sai durante il servizio, non dopo.

Ogni ospite, ogni lingua

Turisti e habitué rispondono nella loro lingua - a voce o per iscritto.

Per locale o per gruppo

Confronta i locali del tuo gruppo di ristoranti o della tua catena di hotel in un'unica panoramica.

Ecco come si presenta

Dal cartoncino sul bancone alla dashboard

Invita i clienti con un cartoncino sul bancone o un adesivo sul sacchetto, lascia che condividano la loro visita in un minuto e scopri subito cosa pensano - live sulla tua dashboard.

1Invita
Panetti BANCONE
&
ASPORTO

Ti è piaciuto?

Niente questionario lungo, raccontacelo e basta. Un minuto, con parole tue.

SONDAGGIO AUDIO
SCAN → apri→ parla→ fatto
± 60 SEC · ANONIMO
2I clienti parlano
Sentio
IT ▾
DOMANDA 1 / 4

Com'è stato il tuo pranzo oggi?

“panino fresco e buono, solo che a pranzo ho fatto una lunga coda…”

In ascolto…
3Tu vedi i dati
my.sentiofeedback.com
Panoramica
Ciao Tom
Panetti
Risposte5.120
NPS+44
Durata media1m 12s
Distribuzione del sentiment 5.120 risposte
😠 2%
😞 6%
😐 13%
🙂 37%
😄 42%
Temi
  • Cordialità 89%
  • Gusto 87%
  • Rapidità 64%
  • Qualità-prezzo 71%

Invita tramite QR, link o tag NFC - tutto nel tuo stile, fin dentro lo strumento di feedback. Non vuoi realizzare i materiali da solo? Li progettiamo e li produciamo per te.

Prova tu stesso un'intervista di esempio

Scansiona il QR code con il tuo smartphone e percorri una breve intervista di esempio per questo settore - senza app né account, pronta in ± 2 minuti.

Esplora la dashboard

Preferisci sfogliare i risultati da solo? Richiedi l'accesso - esaminiamo la tua richiesta e ti inviamo un link di accesso personale, valido 24 ore.

Esempi dalla pratica

  • Feedback degli ospiti di una catena di ristoranti
  • Soddisfazione degli ospiti di un gruppo alberghiero

Attivo in un altro settore?

Sentio funziona ovunque ci siano clienti, ospiti, pazienti o visitatori.

Curioso di vedere Sentio da te?

Sei online in dieci minuti. Guarda una demo live o richiedi un confronto senza impegno.