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Sanità

Pazienti e residenti che si sentono davvero ascoltati

Nella sanità ogni esperienza conta. Con un link o un QR in sala d'attesa o in camera, pazienti, residenti e familiari raccontano come vivono l'assistenza - a voce o per iscritto, in modo semplice, anche per chi non scrive con facilità.

Come Sentio ti aiuta

Accessibile a tutti

Parlare nella propria lingua, con voce di lettura - partecipano anche le persone anziane o meno pratiche.

Anche con una disabilità

Contrasto elevato, focus visibile e navigazione tramite screen reader o tastiera - così anche pazienti e residenti ipovedenti, anziani o con difficoltà motorie partecipano in autonomia.

Privacy al primo posto

Conforme al GDPR, dati nell'UE e oscuramento automatico dei dati personali.

Rapido sui segnali critici

Un'esperienza molto negativa arriva subito al responsabile giusto.

Temi che contano

Attesa, comunicazione, pasti, pulizia - raggruppati automaticamente per reparto.

Ecco come si presenta

Dal cartello in sala d'attesa alla dashboard

Invita i pazienti con un cartello in sala d'attesa, lascia che condividano la loro esperienza in un minuto e scopri subito cosa pensano - live sulla tua dashboard.

1Invita
Zorgcentrum Vesta ACCOGLIENZA
&
SALA
D'ATTESA

Com'è andata la tua visita?

Niente questionario lungo, raccontacelo e basta. Un minuto, con parole tue.

SONDAGGIO AUDIO
SCAN → apri→ parla→ fatto
± 60 SEC · ANONIMO
2I pazienti parlano
Sentio
IT ▾
DOMANDA 1 / 4

Com'è andato il tuo appuntamento oggi?

“accoglienza cordiale e ottima assistenza, solo che l'attesa è stata un po' più lunga del previsto…”

In ascolto…
3Tu vedi i dati
my.sentiofeedback.com
Panoramica
Ciao Tom
Zorgcentrum Vesta
Risposte1.860
NPS+36
Durata media1m 58s
Distribuzione del sentiment 1.860 risposte
😠 3%
😞 7%
😐 15%
🙂 37%
😄 38%
Temi
  • Cordialità 88%
  • Spiegazioni chiare 80%
  • Tempo di attesa 57%
  • Pulizia 85%

Invita tramite QR, link o tag NFC - tutto nel tuo stile, fin dentro lo strumento di feedback. Non vuoi realizzare i materiali da solo? Li progettiamo e li produciamo per te.

Prova tu stesso un'intervista di esempio

Scansiona il QR code con il tuo smartphone e percorri una breve intervista di esempio per questo settore - senza app né account, pronta in ± 2 minuti.

Esplora la dashboard

Preferisci sfogliare i risultati da solo? Richiedi l'accesso - esaminiamo la tua richiesta e ti inviamo un link di accesso personale, valido 24 ore.

Esempi dalla pratica

  • Esperienza dei residenti di una casa di riposo
  • Feedback dei pazienti al pronto soccorso

Attivo in un altro settore?

Sentio funziona ovunque ci siano clienti, ospiti, pazienti o visitatori.

Curioso di vedere Sentio da te?

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