Naar de inhoud
Horeca

Hoor je gasten - vóór ze een review schrijven

Een link of QR op de tafel, het bonnetje of bij de uitgang: gasten vertellen in twee minuten hoe het eten, de bediening en de sfeer waren - nog vóór ze buiten staan.

Zo helpt Sentio jou

Vang ontevredenheid op

Een gast met een klacht voelt zich meteen gehoord - en laat geen publieke 1-ster achter.

Live waarschuwingen

Koude gerechten of trage bediening? Je hoort het tijdens de dienst, niet erna.

Elke gast, elke taal

Toeristen en locals antwoorden in hun eigen taal - gesproken of getypt.

Per zaak of hele groep

Vergelijk de vestigingen van je restaurantgroep of hotelketen in één overzicht.

Zo ziet het eruit

Van toogkaartje tot dashboard

Nodig klanten uit met een kaartje aan de toog of een sticker op de broodjeszak, laat hen in een minuut hun bezoek delen, en zie meteen wat er leeft - live op je dashboard.

1Nodig uit
Panetti TOOG
&
TAKEAWAY

Smaakte het?

Geen lange enquête, vertel het ons gewoon. Eén minuut, in je eigen woorden.

AUDIO-ENQUÊTE
SCAN → openen→ inspreken→ klaar
± 60 SEC · ANONIEM
2Klanten praten
Sentio
NL ▾
VRAAG 1 / 4

Hoe was je lunch vandaag?

“lekker vers broodje, alleen stond ik op de middag lang aan te schuiven…”

Aan het luisteren…
3Jij ziet de data
my.sentiofeedback.com
Overzicht
Dag Tom
Panetti
Antwoorden5.120
NPS+44
Gem. duur1m 12s
Sentimentverdeling 5.120 antwoorden
😠 2%
😞 6%
😐 13%
🙂 37%
😄 42%
Thema's
  • Vriendelijkheid 89%
  • Smaak 87%
  • Snelheid 64%
  • Prijs-kwaliteit 71%

Nodig uit via QR, link of NFC-tag - alles in je eigen huisstijl, tot in de feedbacktool zelf. Materiaal niet zelf opmaken? Wij ontwerpen en produceren het voor je.

Test zelf een voorbeeldinterview

Scan de QR-code met je smartphone en doorloop een kort voorbeeldinterview voor deze sector - zonder app of account, klaar in ± 2 minuten.

Verken het dashboard

Liever zelf door de resultaten klikken? Vraag toegang aan - we bekijken je aanvraag en sturen je een persoonlijke toegangslink, 24 uur geldig.

Voorbeelden uit de praktijk

  • Gastenfeedback in een restaurantketen
  • Gastentevredenheid in een hotelgroep

Actief in een andere sector?

Sentio werkt overal waar mensen klant, gast, patiënt of bezoeker zijn.

Benieuwd hoe Sentio er bij jou uitziet?

Je bent in tien minuten live. Bekijk een live demo of vraag een vrijblijvend overleg aan.