Wissen Sie bei jedem Schritt, was Ihr Kunde von Ihrer Küche hielt
Eine Küche zu kaufen ist ein großer Weg: Showroom, Planung, Verkauf, Montage. In jedem Moment scannt Ihr Kunde einen QR und erzählt einfach, wie es lief. Sentio fragt nach und verwandelt es in Themen, Sentiment und NPS - ohne Papierumfrage.
Feedback bei jedem Schritt des Weges
Nach dem Showroom-Besuch, dem Verkauf oder der Montage - jedes Mal ein kurzes Gespräch, jedes Mal frische Erkenntnisse.
Vom zufriedenen Kunden zur Empfehlung
Eine Küche kauft man aus Vertrauen. Sehen Sie, wer begeistert ist, und verwandeln Sie diese Zufriedenheit in Bewertungen und Mundpropaganda.
Ein Problem erkennen, bevor es schiefläuft
Ein stark negatives Signal? Sie erhalten sofort eine Meldung und greifen ein, bevor der Kunde abspringt.
Verkauf, Planung und Montage getrennt verfolgen
Sehen Sie pro Thema, ob es beim Verkauf, bei der Planung oder bei der Montage hakt, und steuern Sie gezielt nach.
Ein Kunde nach der Montage: „Die Küche ist wunderschön, nur die Kommunikation zum Liefertermin lief etwas holprig.“ Sentio fragt nach, und ‚Kommunikation‘ taucht als Thema über Ihren gesamten Weg auf.
Vom Tischkärtchen zum Dashboard
Laden Sie Kunden mit einem Kärtchen im Showroom ein, lassen Sie sie in 2 Minuten ihre Geschichte erzählen, und sehen Sie sofort, was Ihre Kunden bewegt - live auf Ihrem Dashboard.
&
MONTAGE
Zufrieden mit Ihrer Küche?
Keine lange Umfrage, erzählen Sie es uns einfach. Eine Minute, in Ihren eigenen Worten.
AUDIO-UMFRAGEWie lief die Montage Ihrer Küche?
“die Monteure waren pünktlich und ordentlich, nur hat die Lieferung etwas länger gedauert als versprochen…”
- Handwerkskunst 90%
- Beratung Showroom 82%
- Liefertermin 64%
- Sauberkeit 86%
Laden Sie per QR, Link oder NFC-Tag ein - alles in Ihrem eigenen Design, bis ins Feedback-Tool. Sie möchten die Materialien nicht selbst gestalten? Wir entwerfen und produzieren sie für Sie.
Neugierig, was Sentio für Ihr Unternehmen bedeutet?
Sehen Sie sich eine Demo an oder vereinbaren Sie ein Kennenlernen - wir zeigen Ihnen gern ein Beispiel aus Ihrer Branche.